|
Technische Voraussetzungen
Minimale Technische Voraussetzungen für die Benutzung des Systems euroTICKET: - PC-Rechner mit Pentium-Prozessor, 400 MHz, 16 MB RAM, 20 MB freier Speicher - Windows XP/Vista/7/8 - Internet Explorer Version 5.50 oder höher - Flash Player Version 10 oder höher - zum Downloaden von www.adobe.com - Adobe Reader - Zugang zum Internet - Ermöglichen der Verbindung Ihres Rechners mit unseren Servern. Probleme mit der Verbindung mit euroTICKET-Servern: Das blaue Fenster erscheint wenn das Programm keine Verbindung mit den euroTICKET-Servers aufnehmen kann. 1. FIREWALL. Der häufigste Grund dafür sind die Firewall-Einstellungen Ihres Computers, die die Programmaktivierung blockieren können. Konfigurieren Sie die Firewall so, daß das Programm oder die unten genannten euroTICKET-Servernummer und Ports nicht gesperrt werden. ET ServerIP: et.euroticket.pl k2.euroticket.pl 193.201.136.188 212.38.193.250 Ports: 33637, 33638, 33639, 33640, 33641, 33642 2. UDP PROTOKOLL. Der Datenaustausch mit unseren Servern erfolgt über sog. UDP PROTOKOLL. Wenn Ihr Internetprovider den Protokoll nicht bedient, kann das Programm nicht arbeiten. Jedoch ist diese Situation sehr selten und passiert manchmal bei der Internetverbindung über Handynetze. 3. SERVER PROXY. Die Proxy-Servers machen die Benutzung des UDP-Protokolls nicht möglich. Bei allen sonstigen Fragen steht Ihnen unser Kundenservice von ITSOFT - Tel. (0048)(12) 263 75 45 gerne zur Verfügung. |